随着社会的发展和人们生活水平的提高，社会保障问题越来越受到人们的关注。作为中国的一线城市，广州市的社会保障工作同样备受瞩目。为了更好地服务市民，广州市社保局提供了专门的咨询电话，以便市民可以方便快捷地获取相关信息。

广州市社保局的咨询电话是：020-12333。该热线提供全天候服务，无论是关于社保缴纳、待遇领取还是其他相关问题，市民都可以通过拨打此电话获得详细的解答。此外，广州市社保局还特别强调，为了确保市民能够及时得到准确的信息，他们会对咨询服务人员进行定期培训，以提高服务质量。

除了提供电话咨询服务外，广州市社保局还鼓励市民利用官方网站、微信公众号等线上平台查询相关信息，以实现更加便捷的服务体验。这些举措不仅提高了工作效率，也大大提升了市民对社保服务的满意度。