小伙伴们在使用12036购票时，是不是偶尔会遇到忘记密码的尴尬情况呢？别担心，今天就来教大家如何快速找回密码！🚗💨

首先，打开12306官网或App，点击登录页面下方的“忘记密码”选项🔍。接着，系统会让你输入注册时使用的身份证号码和手机号码📱，验证身份是找回密码的第一步哦！填写完成后，你会收到一条短信验证码，请务必确保手机信号良好，及时查收短信💬。

输入验证码后，系统会引导你设置新的密码。建议大家设置一个既有数字又有字母的复杂密码，这样可以更好地保护个人信息🔒。完成设置后，记得点击确认按钮，成功后就可以愉快地买票啦🎉！

如果还是有问题，不妨联系客服小姐姐，她们会耐心解答你的疑问❤️。祝大家购票顺利，早日买到心仪的车票！🚀