导读 在网上购物时,难免会遇到一些小意外,比如迟迟未收到商品或者收到的商品有问题。如果你在淘宝上购物后发现没收到货,别担心!首先确认物流
在网上购物时,难免会遇到一些小意外,比如迟迟未收到商品或者收到的商品有问题。如果你在淘宝上购物后发现没收到货,别担心!首先确认物流信息是否正常,如果长时间未发货或物流停滞,可以直接申请退款。💡
如何操作呢?
1️⃣ 登录淘宝账号,找到对应的订单;
2️⃣ 点击“申请售后”,选择“我要退款”;
3️⃣ 填写退款原因(如“未收到货”),提交即可。客服会在规定时间内审核,审核通过后,钱款会原路退回你的账户。
如果是已收到但不满意商品,也可以选择退货退款哦!记得拍照留证,确保商品完好无损,方便卖家核实。包裹寄出后,记得填写退货单号,这样能更快拿到退款!📦💸
总之,淘宝的售后服务很贴心,只要按照流程操作,基本都能顺利解决!🛒💖