微软已经为存在英特尔 SST 驱动程序问题的 Windows 10 客户取消了两年前的升级阻止，最终允许他们升级到 Windows 11。

要修复该错误，受影响的客户必须更新到驱动程序版本 10.29.00.5714 和 10.30.00.5714(可通过 Windows 更新获取)。

Microsoft 建议不要使用 Update Now 或 Media Creation Tool 安装 Windows 11，直到更新受影响的驱动程序。

尽管微软热衷于让尽可能多的客户升级到 Windows 11(从其最新的广告宣传中可以明显看出)，但许多客户根本无法升级，因为他们使用的是雷蒙德科技公司最新版本不支持的旧硬件。操作系统。然后，还有另一部分用户由于某些小众错误和问题而被微软本身限制接收更新。现在，该公司在两年多后删除了一个这样的升级模块。

那么，问题出在哪里呢?

早在 2021 年，微软在发现某些版本的英特尔智能声音技术 (SST) 驱动程序与 Windows 11 之间存在兼容性问题后，为某些 Windows 10 客户设置了升级阻止。该驱动程序在设备管理器中名为“英特尔 SST 音频控制器” ，受影响的版本为 10.29.0.5152 和 10.30.0.5152。该问题导致受影响的客户出现蓝屏死机 (BSOD) 崩溃，迫使 Microsoft 暂停兼容性并阻止这些设备接收任何版本的 Windows 11。