各位尊敬的网易免费邮箱用户，由于线路故障，导致2010年04月21日早上部分电信用户登录网易163/126邮箱出现异常缓慢或无法登录的情况。

经工作人员全力抢修，网易163/126邮箱已于10:30全面恢复正常服务。

本次网络故障并无对用户邮件的收取及存储造成任何影响，在此期间给您带来的不便敬请谅解，非常感谢大家的理解与支持！ 网易邮件中心 2010年4月21日。