为了更好的为广大玩家提供服务,我们推出“通过游戏数据解除将军令”服务。
我们相信,作为帐号的真正主人,对自己帐号下的游戏人物数据是了如指掌的,所以部分游戏数据及记录是可以作为判断玩家身份的有力证据之一。
通过游戏数据解除将军令的操作流程: 第一步:使用网易通行证登录“客服专区”; 第二步:选择“将军令问题”栏目下的“将军令取消绑定”项; 第三步:输入需要的资料提交; 解除将军令绑定所需要的资料: 申请解除将军令绑定的网易通行证; 2、请提供您近期使用过并且使用较频繁的物品锁密码。
(需要至少提供1个物品锁密码,且该物品锁密码至少使用过7天); 3、帐号下游戏人物最高等级的ID、具体等级、创建时间、服务器; 4、该帐号长期登录地点(例如:广东省广州市); 5、可以联系到您的电话(必须提供); 6、其它游戏数据; 大话:角色昵称、造型、种族、性别、最高作坊技能、最高坐骑技能等。
梦幻:角色昵称、造型、门派、性别、大致辅助技能(至少提供2个名称及等级)、剧情技能(至少提供2个名称及等级)。
注: ◆如提供的资料经查证属实,工作人员将在七个工作日内处理完毕; ◆通过此方式仅能解除恶意绑定将军令; 网易公司始终坚决抵制危害游戏帐号安全的不法行为,想玩家所想,急玩家所急,一直以来,网易始终把“为玩家服务、维护玩家利益”视为第一准则,与玩家并肩作战,共同解决帐号安全问题,不断推出一系列针对不同玩家需要的帐号安全保护措施。
包括网易手机密保、网易将军令、网易通行证电话密保等,玩家朋友们可以根据个人习惯及现有服务的特点,选择适合自己的帐号安全服务,全面保护您的游戏帐号。
衷心祝愿大家游戏愉快! 祝您所有的希望都能如愿,所有的梦想都能实现,所有的等候都能出现,所有的付出都能兑现!。