楼主：如果将MP3/MP4插入电脑只显示充电状态而无法识别磁盘，一般都是由于数据线性能不好造成的，最好先更换一根数据线试试。

【一根完整的数据线内部包含四根线，两根是充电用的。

另为两根是下载数据用的，所以能充电并不代表数据线完好】也可能是USB接口的问题，你可以使用机箱后边的接口，有时候前边的接口出现供电不足而导致无法使用。

再一个可能是你电脑的USB驱动的问题，你可以下载USB驱动即可。

再一个就是你的MP3丢失了系统文件造成的，你可以使用自带的光碟修复一下。