每家公司对外联文员的职责可能有不同的约定。

但一般是有如下几部分：一般性助理事务：环境维护、打印、复印、订餐、来访接待2、会务事务：会议日程安排、会议资料准备、会议记录、会议行动跟踪3、财务事务：报销单据填写、费用申报4、外联事务：与客联系、内外客户信息管理（含资料录入、信息收集、信息整理等内容）、部门报表整理5、行政事务：车辆预订、文件传递、票务预订、部门办公设备管理等。