你好,你的问题不是因为 IE安全补丁包 的问题,你有两种可能, 一种是你的系统是VISTAR. 还有一种可能是 IE不具备下载条件, 你要换个电脑下载才行,然后在下载的电脑上把证书导出就可以用了,在浏览器里的工具-INTERNET选项 -内容-证书- 人个证书那里点下-再点导出然后一直下一步(一定要导出私钥) 如果说你是VISTAR系统的还是口令卡用户还要打个补丁才可以使用,补丁我这有 要了找我农行网上银行问题可以找我 (如果以上回答不能解决或未明白) 可以找我 然后把此问题的连接发过来,如以上回答满意请支持我下,谢谢。