经营理念即是系统的、根本的管理思想。
管理活动都要有一个根本的原则,一切的管理都需围绕一个根本的核心思想进行。
这个核心思想就是我们这里所说的经营理念。
所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,是顾客、竞争者及科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。
这些可称为企业的“经营理念。
不论是营利组织还是非营利组织,不论是企业,还是团体机关,任何一个组织都需要一套经营理念。
事实证明,一套明确的、始终如一的、精确的经营理念,可以在组织中发挥极大的效能。
经营理念包括三个部分。
第一个部分是对组织环境的基本认识,包括社会及其结构、市场、顾客及科技情况的预见。
第二个部分是对组织特殊使命的基本认识。
第三部分是对完成组织使命的核心竞争力的基本认识。
总之,对使命的基本认识是如何在新的经济与社会环境中脱颖而出的领导地位。
经营理念形成是经过日积月累的思考、努力及实践才能形成和做到的。
怎样确立企业的经营理念在前项企业经营里面曾经提起过企业的经营理念是企业的经营宪法,所以不能去随便更改。
不过一般企业在认为企业必须做整体调整的时候,就会修正,或者是更改经营理念,作为新体制的出发点。
如何确立这些内容呢?1.彻底去了解并分析既存的经营理念构成要素,如企业使命、经营理念、行为准则、企业文化、视觉系统、经营方针等的内容。
2.清楚把握经营人士的意图。
(到底要成为怎样的企业?)3.分析时代潮流的趋势与上述1.2.项的比较。
分别归纳合于潮流与否。
分为A.合于潮流。
B.不合潮流。
C.保留。
分别加以讨论,决定取舍。
4.了解社会,一般消费者、顾客、传播界、厂商对于自己公司的认识、评估、期待。
5.了解企业内部对于企业的要求,前途的希望。
(意识渗透)6.彻底了解企业的长处、短处、弱点、需要加强的地方,并引进企业没有的技术,KnowHow或智识。
7.整理、归纳、决定。
8.理念共有化。
以上是确立企业经营理念的程序方法。
至于推行的规模,具体方法等等,有关人员不妨按照当时情形斟酌情况进行。
所谓经营理念就是经营管理企业想法的浓缩,如和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。
只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间。
完善体系,深化管理,提高质量。
坚持质量第一原则,确保体系有效运行。
体系有效运行,销售蒸蒸日上。
走进质量天地,带来无限商机。
时代精神演绎灵魂,优质精神构筑时代精神。
转变观念,转变作风,让企业文化生生不息。
正视危机,增强信心,艰苦奋斗,再创辉煌。
质量是企业永恒的主题。