使用Windows的最佳部分之一是该平台是完全开放的，您可以安装几乎任何您需要的应​​用程序或游戏，而无需通过第三方应用程序市场。这本质上使得在 Windows 11 上运行数字店面比 iOS 上的 App Store 甚至 Android 上的 Google Play 商店困难得多。尽管如此，第一方 Microsoft Store 自 Windows 8 诞生以来就已经存在，但尚未腾飞。

Microsoft Store 希望同时做很多事情：它是一个应用商店、一个游戏市场和一个娱乐商店。由于可靠性和稳定性问题，以及其他问题，例如有限的应用程序库和指向Xbox 应用程序的奇怪链接，Microsoft Store 通常带来的麻烦多于它的价值。不过，Windows 上也有类似 Microsoft Store 的地方。通过进行这三项更改，微软将在使应用商店对 Windows 用户更有用方面做出很大的努力。它可能不会与 Steam 或 Epic Games Store 等游戏商店竞争，但也没有必要。

在应用程序完全关闭之前，此 更新和下载 页面冻结了大约两分钟。

到目前为止，稳定性和可靠性问题一直困扰着微软商店，对于微软这样规模的公司来说，这些问题似乎很容易解决。尽管 Microsoft Store 已经存在了大约 12 年，但它一直非常不一致且完全不可靠。在 Microsoft 社区论坛上发现了无数有关这些问题的用户帐户，Windows 用户在论坛中描述了各种问题，从完全损坏的 Microsoft Store 应用程序到基本无法下载应用程序。通常，在 Microsoft Store 中的产品页面加载一两分钟后，单击“获取”或“购买”按钮将导致应用或游戏下载极长的时间。在某些情况下，下载根本无法开始或完成。