吉尔伯特法则: 人们喜欢为他们喜欢的人做事。

提出者：美国管理学家瑟夫·吉尔伯特 点评：真心才能换来真拥护。

俗话说，士为知己者死，女为悦己者容。

每个人都愿意为自己中意的人做事，而且往往会任劳任怨，不计得失。

作为一个企业老板或是管理者，要想提高公司的运营效率，就必须营造一个有着融洽关系气氛的团队。

而要做到这些，管理者必须首先做到对下属的宽容和喜欢。

你的一些不经意的关怀，换来的可能是下属长期的死心塌地。

有战国第一名将之称的吴起就是一个对士兵关怀无微不至的人。

有一次，他统率魏军攻打中山国，有一个士兵身上长了毒疮，辗转呻吟，痛苦不堪。

吴起巡营时发现后，毫不犹豫地跪下身子，把这位士兵身上毒疮中的脓血一口一口地吸吮出来，解除了他的痛苦。

士兵的母亲听说了这件事，大哭。

有人说："你儿子仅仅是个普通士兵，却得到将军为你儿子吮血，应是光荣之事，为什么还要哭呢？"士兵的母亲说："不是这样呀，前几年吴将军为他的父亲吮吸疮口，结果他的父亲直到战死也决不回首。

今日吴将军又为儿子吮血，我真不知我儿子要死在哪里了！"正是因为有对下属的一片赤心，吴起的军队攻无不克，战无不胜，吴起自己也成为了历史上的一颗耀眼将星。

历史总是有很多巧合。

韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视的角色，但就是这样一个人，却在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。

事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。

他说：当公司的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他"你扫的地真干净"。

你看，就这么一句简简单单的话，就使这个员工受到了感动，并以身相许。

这也正合了中国的一句老话"士为知己者死"。

美国著名女企业家玛丽·凯曾说过："世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需--认可与赞美。

"金钱在调动下属们的积极性方面不是万能的，而赞美却恰好可以弥补它的不足。

因为生活中的每一个人，都有较强的自尊心和荣誉感。

你对他们真诚的表扬与赞同，就是对他价值的最好承认和重视。

而能真诚赞美下属的领导，就能使员工们的心灵需求得到满足，并能激发他们潜在的才能，从而努力工作。

还有什么回报比这个更好的呢？。