在使用过程中，如果ADSL突然不能同步（掉线）了，通常表现为MODEM的DSL等不能闪亮，建议按照如下程序核查原因：1首先要确保你的入户线接头的质量。

2您必须按照说明书的要求对ADSL MODEM进行正确安装，一定要尽量减少抽头。

3您需要检查一下自己的电话线和ADSL MODEM连接的地方是否接触不良，或者电话线除了问题。

4您可以尝试断开分离器直接将您的ADSL MODEM 接入您的入户线跟部，如果此时ADSL能同步，说明您的入户部分安装有问题，秦感召说明重新安装。

5如果第4种不能同步，那么您应该和您的运营商联系。

确认是外线质量问题还是MODEM质量问题。

6如果确定是分离器的问题，就应该打电话与运营商联系请求维修或调换。

7如果是断线也可能是运营商局段设备有故障，可以与运营商电话确认。

8分离器与ADSLMODEM 之间连线过长，导致干扰性能较差，所以线路做好不要过长。

以上是ADSL用户所提供的！！。