知音会员　　如何申请入会？　　您可以登陆国航知音网站http://ffp.airchina.com.cn或者http://www.***.cn 申请入会；您也可以在国航各直属售票处、机场、国航航班上填写入会申请表入会 。

　　2、 我申请入会后是否可以马上邮寄知音卡？　　在您申请入会之后，我们会为您建立档案，当您搭乘两次航班或里程累积到5000公里后，　　我们会为您邮寄正式的会员卡，在 收到正式知音卡 前，请出示临时卡 累积里程。

　　（注：两次航班限能累积里程的航班）　　3、 国航知音卡是否有其他服务费用？　　根据不同国航知音会员卡级别以及不同的业务需求会收取相应的服务费用。

即如果您是国航知音普通卡、银卡会员，当您在办理补卡及合并账户业务时，我们会对普卡和银卡收取相应的服务费用，分别是补卡扣除账户中800公里里程，合并账户扣除账户中500公里里程。

　　4、如何修改密码？　　您可直接致电会员服务热线（4006-100-666）进行密码修改，为保障会员的账户安全，我们需要与您本人核实账户中的详细信息，在确认无误的情况下可以在电话中直接为您修改密码；　　您还可以本人或请代办人携带会员本人、代办人身份证件原件、知音卡原件 ，到国航各直属售票处进行密码修改。