楼上给的95511和95512分别是寿险和财险的全国客服电话，可以进行报案，但接听的人是你本省的省公司的人来接听，再转到你所在的城市，甚至转到县级服务部，有些麻烦。

你可以找找保单的第一页上客服是否有您买保险时候的客服报案电话（我们公司在保单首页就盖上了报案电话的章），或者找自己当时投保的业务员报案也行，这都是离自己较近的渠道。

也会报案非常及时。