有的公司的单证员只是制单工作，一些大公司就是这样，而一些小公司来说，单证员更像一个跟单员。

单证员首先要根据合同做出口明细单，然后给自己的货代传相应的信息，让货代安排定仓，然后要做报关资料，也是要给货代的，单证员要和货代和工厂保持联系，交流，以便不会误了船期，也能及时出货。

其实工作内容有交叉部分，这主要取决于所在的公司。

不过单证员更多的是做单证及出口货运等，主要跟货代联系，不过也会跟工厂及客户联系；而一般意义上的外贸跟单员多是跟进单子的进度，即是主要跟客户及加工厂打交道。